遊ぶほど たまる・つかえる おトクなカード

Q & A
よくあるご質問についてまとめています
Q&A
よくあるご質問についてまとめています
Q
1ポイント幾らで利用できますか
A
1ポイント=1円として、1,000ポイント単位でご利用いただけます。
Q
ポイントの種類を教えてください
A
MCポイントには2種類あります
共通
共通ポイント
全国にあるMCポイント加盟店でご利用金額に応じて貯めたり、お使いいただくことができるポイントです
専用
専用ポイント
専用ポイント加盟店では、そのお店やグループで貯めたり、お使いいただくことができるポイントです
Q
ポイントはいつ反映されますか
A
カードスキャン後すぐに反映されます。お店を出る前に一度マイページでご確認ください。
Q
貯まったポイントはどこで確認できますか
A
事前に会員登録して頂く必要があります。貯まったポイントはマイページのトップにて最新のポイント内訳が一部表示されます。より具体的な「ポイント内訳」を確認する場合は、マイページメニューのポイント内訳を選択してください。共通、グループ店、専用店と個別にポイントが表示されます。
Q
ポイントの有効期限はありますか
A
最後にお店でポイントを貯めた、またはご利用になった日付から1年間有効となっております。
Q
複数のカードを1人で使用できますか
A
ユーザーアカウントに一度に登録できるカードは1枚だけとなります。新しいカードを登録するには、マイページから前のカードの登録情報を削除してください。新しいカードを登録すると、過去のカードにて貯めたポイント・クーポンは無効となります。ご注意ください。
Q
一度に貯まるポイントの上限をおしえてください
A
標準的な目安は以下の通りとなります。
共通ポイント風俗店~ 1,200ポイント
飲み屋~ 3,000ポイント
専用ポイント~10,000ポイント
ただし、一部のお店は付与ポイントが異なる場合があります。
Q
一度に使えるポイントの上限をおしえてください
A
標準的な目安は以下の通りとなります。
共通ポイント 風俗店・飲み屋~ 5,000ポイント
専用ポイント
ただし、一部のお店は利用ポイントが異なる場合があります。
Q
ポイントは付与されなかったです。どうしたらよいでしょうか
A
ポイントが付与されていなかった場合は、ご利用されたお店に直接ご相談のほどよろしくお願いします。
Q
カードのアプリ版はありますか
A
現在は実物のポイントカードしか配布しておりません。しかし、アプリ版は現在準備中となっております。アプリ版ではポイントカードからの移行も可能となっております。
Q
会員ランクとはなんでしょうか
A
ポイントをより多く貯め、より多くご利用いただけた会員に与えられる称号となっており、今後その会員ランクに伴ったキャンペーンや企画を今後展開予定となっております。
会員ランク
Q
カードを紛失してしまった場合、再発行できますか
A
現在、MC-POINTカードの再発行は行っていません。カードを紛失されると、それまでに貯めたポイントが無効になってしまうので、大切に保管してください。
Q
ポイントを使う条件はありますか
A
MCポイントカードでの会員登録と電話番号認証が必要となります。
注意注意 注意合計が1,000ポイントを超えたカードは、60日以内に会員登録を完了する必要があります。登録されない場合、ポイントは無効になります 会員登録がお済みでない方
Q
電話認証したいのですが、SMSが届きません
A
SMSが届かない場合は自動音声通話で認証番号を受け取ることも可能です。しかし、自動音声通話は発信者番号非通知にて送信しております。非通知拒否設定をされてる場合は音声案内をご利用いただけくことはできませんのでご注意ください。
Q
ポイント履歴を確認するにはどうしたらよいでしょうか
A
事前に会員登録して頂く必要があります。ログインいただくとマイページのトップにて最新のポイント履歴を一部確認できます。さらに詳細なポイント履歴の場合は、マイページメニューに「ポイント履歴」というものがあります。ポイント履歴をクリックいただければ、確認可能です。
Q
退会するにはどうしたらよいでしょうか
A
お手数ではございますが、お問い合わせフォームにて以下の情報を明記の上でご連絡のほどよろしくお願いします。
・メールアドレス
・生まれ年
・パスワード