遊ぶほど たまる・つかえる おトクなカード
よくあるご質問についてまとめています
Q
1ポイント幾らで利用できますかA
1ポイント=1円として、1,000ポイント単位でご利用いただけます。Q
ポイントの種類を教えてくださいA
MCポイントには2種類あります共通ポイント
全国にあるMCポイント加盟店でご利用金額に応じて貯めたり、お使いいただくことができるポイントです
専用ポイント
専用ポイント加盟店では、そのお店やグループで貯めたり、お使いいただくことができるポイントです
Q
ポイントはいつ反映されますかA
カードスキャン後すぐに反映されます。お店を出る前に一度マイページ、もしくはカードアプリでご確認ください。Q
貯まったポイントはどこで確認できますかA
事前に会員登録して頂く必要があります。貯まったポイントはマイページのトップにて最新のポイント内訳が一部表示されます。より具体的な「ポイント内訳」を確認する場合は、マイページメニューのポイント内訳を選択してください。共通、グループ店、専用店と個別にポイントが表示されます。Q
ポイントの有効期限はありますかA
最後にお店でポイントを貯めた、またはご利用になった日付から1年間有効となっております。Q
複数のカードを1人で使用できますかA
ユーザーアカウントに一度に登録できるカードは1枚だけとなります。新しいカードを登録するには、マイページから前のカードの登録情報を削除してください。新しいカードを登録すると、過去のカードにて貯めたポイント・クーポンは無効となります。ご注意ください。Q
一度に貯まるポイントの上限をおしえてくださいA
標準的な目安は以下の通りとなります。
共通ポイント | 風俗店 | ~ 1,200ポイント |
---|---|---|
飲み屋 | ~ 3,000ポイント | |
専用ポイント | ~10,000ポイント |
Q
一度に使えるポイントの上限をおしえてくださいA
標準的な目安は以下の通りとなります。
共通ポイント 風俗店・飲み屋 | ~ 5,000ポイント |
---|---|
専用ポイント |
Q
ポイントが付与されなかったです。どうしたらよいでしょうかA
ポイントが付与されていなかった場合は、ご利用されたお店に直接ご相談のほどよろしくお願いします。Q
カードのアプリ版はありますかA
ございます。カードが無くてもアプリをインストールしていただき、アプリ上で会員登録していただければ自動的に電子カードが発行されます。アプリについての詳しい説明はこちらのページをご確認ください。iOS版をインストール
Android版をインストール
Q
会員ランクとはなんでしょうかA
ポイントをより多く貯め、より多くご利用いただけた会員に与えられる称号となっており、今後その会員ランクに伴ったキャンペーンや企画を今後展開予定となっております。Q
カードを紛失してしまった場合、再発行できますかA
現在、MC-POINTカードの再発行は行っていません。カードを紛失されると、それまでに貯めたポイントが無効になってしまうので、大切に保管してください。Q
ポイントを使う条件はありますかA
MCポイントカードでの会員登録と電話番号認証が必要となります。※専用ポイントでは会員登録無しでご利用いただける店舗も一部ございます。事前に店舗にご確認ください。
注意合計が1,000ポイントを超えたカードは、60日以内に会員登録を完了する必要があります。登録されない場合、ポイントは無効になります
会員登録がお済みでない方
Q
電話認証したいのですが、SMSが届きませんA
SMSが届かない場合は自動音声通話で認証番号を受け取ることも可能です。しかし、自動音声通話は発信者番号非通知にて送信しております。非通知拒否設定をされてる場合は音声案内をご利用いただけくことはできませんのでご注意ください。Q
ポイント履歴を確認するにはどうしたらよいでしょうかA
事前に会員登録して頂く必要があります。ログインいただくとマイページのトップにて最新のポイント履歴を一部確認できます。さらに詳細なポイント履歴の場合は、マイページメニューに「ポイント履歴」というものがあります。ポイント履歴をクリックいただければ、確認可能です。アプリ版のカードをご利用のお客様はアプリ上の「ポイント確認」ボタンを押していただくとご確認いただけます。
Q
退会するにはどうしたらよいでしょうか